 Port
Payé pour les commandes supérieures à 200 € : sans les frais de livraison. Offre valable uniquement pour les livraisons en France métropolitaine.
La Poste
Pour réduire au maximum les frais de transport, tous les produits d’encombrement
faible ou moyen sont expédiés par un service de la poste Colissimo
Suivi. Outre le fait d’être économique, ce service livre en
48H dans toute la France et vous offre la possibilité de récupérer
les produits commandés à votre bureau de poste proche de l’adresse
de livraison en cas d’absence du lieu de livraison initiale lors de la
présentation du facteur. Concrètement, si vous êtes absent
le jour de la livraison, votre facteur vous laissera un avis de passage dans
votre boîte aux lettres, qui vous permettra de retirer votre colis à votre
bureau de Poste pendant les heures d’ouverture, dans un délai de
15 jours. Colissimo Suivi est un service très fiable. Toutefois, il se
peut, comme dans toute expédition, qu’il puisse y avoir un retard
de livraison ou que le produit s’égare. En cas de retard de livraison
par rapport à la date que nous vous avons indiqué dans le mail
d’expédition, nous vous demandons de nous signaler ce retard en
nous appelant par téléphone ou en nous envoyant un mail. Nous contacterons
alors la Poste pour faire démarrer une enquête. Une enquête
Poste peut durer jusqu’à 21 jours à compter de la date de
début de l’enquête. Si pendant ce délai, le produit
est retrouvé, il sera ré-acheminé immédiatement à votre
domicile (la majorité des cas). Si en revanche le produit n’est
pas retrouvé à l’issue du délai de 21 jours d’enquête,
la Poste considère le colis comme perdu. C’est seulement à ce
moment que nous pouvons vous renvoyer un produit de remplacement, à nos
frais. Si le ou les produits commandés n’étaient plus disponibles à ce
moment, nous vous rembourserions le montant des produits concernés par
la perte du transporteur. Si le ou les produits étaient encore disponibles,
mais avaient changé de prix de vente sur le site, nous appliquerions les
nouveaux prix de vente, soit en vous remboursant par chèque de la différence,
soit en demandant un chèque complémentaire concernant cet écart
de prix. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’allongement
des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de perte
des produits ou de grève.
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Saucisson Pur Porc
